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微信红包异常怎么解除?

更新:2018-08-01    编辑:电脑问题    来源:谷普下载站    人气:加载中...    字号:|
微信红包异常怎么解除?有不少网友在使用微信红包的时候出现你的红包行为异常,为维护资金安全,系统已暂停红包功效的情况,导致不能收发微信红包。面对一堆堆红包雨,被冻结的伙伴们一脸懵逼。这是怎么回事儿呢?微信红包异常怎么解除呢?

微信红包异常怎么解除



  微信红包异常原因
  目前已知的微信红包异常有两种显示情形:
  第一种,你的红包行为异常,为维护资金安全,系统已暂停红包功效。这种情况可能是你与微信用户间的红包来往过于频繁,或者由于发送的红包金额过大涉嫌赌博行为,导致系统识别为不安全交易。
  第二种,你的账号存在异常行为,无法继续使用该功效,请明天0点后再试。这种情况可能是你使用了其他手机登陆微信或者在异地登陆,系统为保障资金安全启动临时维护措施。
  微信红包异常怎么解除
  对于第一种情形,用户可以选择在微信好友中查找微信团队,在自助工具内解冻账号。
  如果在解冻后仍然无法正常使用微信红包,可以依照下面的方式进行申诉:
  1. 打开微信钱包,在右上方的三点菜单中选择辅助中心。

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  2. 下拉到微信红包,并点击进入。

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  3. 在最下方点击联系客服,转至腾讯客服后点击服务大厅-联系客服。

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  4. 想腾讯客服描述遇到的情况,等待回复。
  对于第二种情况,请耐心等待到0点后尝试微信红包功效,如果仍未回复正常,按上述步骤与客服联系。

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