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支付宝注册或认证时提示身份证被占用该怎么办,如何解决?

更新:2018-08-01    编辑:电脑问题    来源:谷普下载站    人气:加载中...    字号:|
支付宝注册或认证时提示:此身份证已被支付宝账户******@***.com实名认证过,如不是操作的,可申诉,申诉操作流程如下:
  1、登录支付宝【辅助中心自助服务大厅】,选择【身份占用申诉】。

支付宝注册或认证时提示身份证被占用怎么申诉



  2、登录支付宝账户,输入现在的账户名和登录密码。

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  3、输入真实姓名和身份证号码,点击【下一步】。

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  4、提供双证受理,填写正确的手机号码,申诉结果会以短信通知,提交成功后,申请会在3个工作日内完成审核。

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  审核后会短信/邮件通知给【被告】,如果被告超过3天没有联系支付宝客服,会冻结已通过认证的支付宝账户,同时身份证可以重新注册或认证。

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