需要敞开订单退款并赔罪 平台服务太差 抵偿 (开放订单)

315黑猫揭发

经常使用Agoda平台查问新加坡圣淘沙迈克尔酒店2间,合计6118元。一共3大1小(4岁)。无法敞开。然而选用1间时是可以敞开的,前面选用2间时就没有显著提示无法敞开。1、没有显著的不能修正订单提示,误操作付款;经放开不能修正或许敞开订单2、携程雷同选用3大1小,加上100元活动券,多少钱为5196元。放开多少钱包全。1)第一次性回答,说截图没有明细,所以没有经过。2)经过客服重复沟通和邮件确认,第二次提交截图即可启动退款。3)关于第二次提交后的回复示意十分愤怒!a截图中哪句话写着不含税费?!b哪句话又示意出多少钱未确认?!此前的客服和系统回复也没有此项不懂!携程在房间多少钱上也写着立刻确认。3、经过十屡次电话沟通,自己关于经常使用贵平台预约酒店示意十分不满意,耽误期间,影响心境。1、预约后10分钟内需要敞开,未果2、平台关于3大1小的房间介绍,系统十分不智能,该酒店的规定为4岁的儿童不要钱入住,但预约多少钱显著高于2个成人的多少钱3、携程多少钱的100元活动券是针对一切海外新客的地下活动券,不是外部的活动多少钱,但我也依照客户的说法选用了不实用这个活动券,但以为此需要不正当4、放开多少钱包全后,同客服重复沟通确认后,再次提交截图,又原告知不合乎规定因此提出以下诉求:1、因为经常使用体验太差,宿愿敞开一切订单的预约2、重复同你们沟通糜费我的期间和通信费用,并且极为不满和气愤,需要索赔5000元人民币


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