3天内2家航空公司赔罪！概略发布 (连续三天航班取消)
近日
两家航空公司区分就
“备降后从新腾飞遗漏四名旅客”
“不开空调致乘客中暑”
致歉
东航就
“备降后从新腾飞遗漏四名旅客”致歉
“航班备降从新腾飞
遗漏4名贵宾劳动室旅客”事情
引发热议。
（此前报道）
当天（7月7日），
当事人之一@长安少侠TOK 发文：
收来到自
“中国西方航空公司服务治理部”
致歉信。
中国西方航空在致歉信中称：“7月4日您搭乘的东航旗下上海航空有限公司FM9273上海浦东-西宁航班因天气要素备降兰州机场。航班备降后，我公司机组人员和空中上班人员严厉依照安保和服务程序组织旅客下机劳动，并启动了安保清舱审核。再次组织登机环节中，因空中上班人员疏忽，未及时通知在贵宾劳动室的旅客，造成您漏乘该航班。只管后续有布置包车等措施，但依然让您的本次行程体验不佳。咱们将吸取经验，改良服务上班，并请您继续监视，提出贵重的意见和倡导。”
当天下午
@中国西方航空 转发、回应
相关乘客@长安少侠TOK、@春卷
不开空调致乘客中暑
如意航空致歉
近日，
#如意航空通报不开空调致旅客中暑#
相关话题冲上微博热搜第一
7月4日晚，
如意航空在官网微博发布
《对于7月3日HO1851航班的状况说明》，
就有乘客中暑一事致歉
在状况说明中，如意航空示意HO1851航班原方案18：10腾飞，因天气要素延误至19：20。当日时期17：56该航班上客终了。思考到该飞机一侧空调制冷才干较弱，在旅客机下期待腾飞时期，机组开启飞机舱门，布置廊桥桥载空调继续为飞机实施供气降温。
在接到放行指令后，飞机于19：11封锁舱门、断开桥载空调与廊桥对接并期待推出。但受虹桥机场雷雨影响，该航班不可按时推出。因客舱温度始终升高，如意航空放开廊桥、桥载空调与空调车再次对接飞机。但因过后天气不合乎空中单位作业规范，造成上述设施未能及时对接飞机。此时期客舱乘务组继续为旅客提供冰水，开启局部舱门通风同时期待后续运转指令。
因天气要素暂无确切腾飞时期，在19：43廊桥对接飞机后，如意航空布置旅客下机并提供点心饮料。空中上班人员为局部产生不适症状旅客提供肥壮帮忙。该航班后续于当日22：30分腾飞。
如意航空示意，对此事情景成旅客体验不适再次深表歉意，并将继续增强各环节的保证才干，优化单位沟通协调水平。
此前报道
7月3日晚，有网友发视频反映，如意航空上海飞广州的一航班不明要素延误，旅客滞留机舱内，因未开空调有旅客中暑。
现场视频显示，在一机舱内，不少旅客站在座位和走廊上，有多人手中正拿着东西扇风降温，还有人问能否先下飞机。
另有视频显示，有急救人员正在为一名男性做审核。视频发布者配文称：“上海飞广州延误，旅客被困舱内2小时，有旅客中暑。”
现场视频截图
7月4日，视频发布者通知记者，事发于7月3日晚，飞机起初在早晨10点多腾飞了，顺利达到广州。其后续发布的视频还显示，此前因机上有旅客产生中暑症状，旅客被布置先下了飞机。
记者致电如意航空客服，上班人员示意，7月3日上海飞广州惟一延误的航班是早晨的HO1851次航班，延误要素是流量控制。
机受骗时为何不开空调？能否有旅客中暑？延误时为何不让旅客先下飞机劳动？对此客服人员示意，“这是现场的事情。”
据飞常准APP显示，7月3日上海飞广州的如意航空不反常航班只要HO1851次航班，该航班原方案晚6时10分从上海虹桥机场腾飞，晚8时25分达到广州白云机场；但实践腾飞时期为晚10时32分，于7月4日清晨0时19分达到目标地。
新民晚报（xmwb1929）综合@中国西方航空、橙柿互动·都市快报、@如意航空、极目资讯、晏秋秋视频号
航空公司取消航班我们可以获赔偿吗？
你要看是什么原因取消的 如果是天气原因或者军事演习或者留空的话是没有的 如果是航空公司原因的话可以要求赔偿 安排其他航空公司的话只有少量人可以 因为其他航空公司的航班也是定死的 同一个目的地的航班可能没有那么多的座位 还有就是要看你买的是什么航空 如果是像春秋一样的廉价航空那是肯定没有赔偿的
不同航空公司的转机机票，如果前者耽误了，后面的机票可以索赔吗？
国内航班j这种情况下，如果两个航空公司之间没有协议的，就没有办法索赔或签转其它航空公司了，有协议的可以和后续航班的航空公司联系免费改期或退票。
在去哪儿网上买的连飞机票。但不是一家公司的，如果第一趟延误了，导致没赶上第二趟。这怎么办？有补偿么
航空公司不同的话当然不会赔偿，你只能退票或者改签，不过有的特价票要么退票改签费用高额，要么不能改签，退票只退民航发展基金费
本文地址： https://www.gpxz.com/article/6ba1dc86503de74db78d.html
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