京东不准退货 手机运转速渡过差 (京东不准退货怎么办)

京东不准退货

自己于京东平台下单了一台三星A8s手机,激活开机后,发现手机太差,运转一个微信和QQ就曾经觉得显著的卡顿了,与他们所宣传的6G+128G内存与运转基本不婚配的,任何人用手机,都要求开机激活才知道手机好不好用吧!京东七天在理由退款,既然是七天在理由退款,为何激活后就不能退货,既然这样,还谈什么七天在理由退货,既激活后不允许退货,请问不激活怎样知道手机的功能,用鼻子闻进去?还是用眼睛看进去,京东家大业大,咱们这些升斗小民斗不过他,2599块对咱们升斗小民来说,是两个月的生存费了,假设机子好用,那就还好,毕竟谁都要用手机,可机子真实太差,京东京东不让我退,我才刚收货一天,就不准我退货,我宿愿黑猫帮助处置一下,给咱们升斗小民一个偏心的结果,最好他们京东破除激活后不允许退货的矛盾申明,七天在理由退货,激活后不允许退货,那样子七天在理由退货就成了,七天有疑问退货了,


京东不肯退货怎么办?

准备投诉材料,找消费者协会投诉,申请法律程序解决。

投诉所需要的材料:

1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方以及被投诉方的姓名、身份证号码、地址、联系电话等。

2、事件发生的经过。 包括损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况等。

3、有关证据。 证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。 消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据。

4、明确、具体的诉求。 对投诉要件缺乏或情况不明的投诉,消费者协会应及时通知投诉方,待补齐所需材料后再受理。

扩展资料

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

“3·15标志”以中国消费者协会会徽图形为上方图形,同时加注“3·15”字样。

中国消费者协会推出“3·15标志”的目的有四:

1.便于更有效地解决小额消费者权益争议,从而使消费者协会能更好地履行保护消费者合法权益的职能;

2.对优质商品及服务的一种证明,便于消费者择优购买;

3.通过使用便于识别的统一标识,帮助广大消费者正确选择商品和服务,行之有效地引导消费者科学、合理、安全、健康消费;

4.有利于扶优限劣,增强企业竞争力。

参考资料

中国消费者协会-网络百科

想在京东商城买手机 索爱T707 买过的人知道京东靠谱不啊 是正品不 售后怎么样

京东所有商品都是正品,质量都靠谱,并且附带有发票,售后也还行,只是如果想退货的话,会有些麻烦,不过在哪买东西退货都比较麻烦的

京东上买手机如果出现质量问题可以退货吗,七天无理由退货是怎么回事?

在京东买手机出现质量问题可以七天无理由退货的。七天无理由退货的原因有:

1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题。

2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符;在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,于收到货后24小时内反馈,经核查情况属实。 缺件指商品原装配件缺失。

扩展资料

京东承诺符合七天退货理由的,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

不支持无理由退货的有:个人定作类商品;鲜活易腐类商品;在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 交付的报纸期刊类商品;根据商品性质不适宜退货,并经您在购买时确认的商品。

参考资料:帮助中心-京东


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