被约谈 无数反诈恶战正式打响 背后 阿里云 百度云 (被约谈的后果)

近日，这一则“阿里云、百度云被约谈”的消息引发外界关注：

多位业内人士向强调，在近年来国家大力打击电信网络诈骗的背景下，这一则通报来得并不意外。某种程度上，它可以看作是反诈行动的“多管齐下”。

已经进行多时的“断卡行动”，是从手机卡、银行卡入手，联手电信运营商、银行共同防范。这次通报则意味着，要从另一个源头加强对诈骗团伙的打击，云服务商作为网络服务的主要提供者，更加正式、明确地加入到这场反诈行动的行列中来。

约谈所为何意？

通报中所指的“接入涉诈网站”，其实是指诈骗网站的服务采用了阿里云或百度云的服务，通过这些云厂商注册域名和解析DNS。

“通报的意思是强调云厂商要主动防范查处，严格执行网络审查，不能为非法行为提供服务。”

资深IT咨询顾问阿昆（化名）告诉，这一点和对支付机构的要求很像：如果商户涉嫌非法行为，支付机构没有及时冻结商户和相关交易就会遭到处罚；支付机构需对商户的真实性、合法性严格审核，履行商户审核的主体责任。

据了解，这类云服务提供方承担审查责任的要求，并非如今才有：曾有厂商因向违法者提供云主机，而受到监管层的行政处罚。

英方软件的黄亮也表示，这些非法网站为了逃避审查，披着羊皮卖狗肉，想着法子躲过监管，这需要监管部门、企业及社会共同监督。

一场云厂商与诈骗团伙的无尽对决

“首先要让云厂商检查自己接入的诈骗网站数量，包括为其提供服务和域名解析。其次就是确保接入的不是诈骗网站，进行排查。”

长年从事信息安全行业的老吴（化名）向分析称，诈骗网站通常存在如下特征：

仿域名、仿页面；大量流量集中在获取登录请求和注册请求；含客户数据的信息流量明显大。

相对应的防范措施包括但不限于：

他强调，除了技术防御手段，还有人工核查、解封流程、风控闭环审查等一系列措施。

或许你也意识到，这对云厂商来说，不大轻松。

“如果考虑到这两个顶流云平台的用户接入量，这就像12306一样，工作量会陡增。”老吴说。

阿昆也指出， 不光是要耗费资源审查、担心误伤正常的商户，后续的核实和处置也很复杂；原来其实只要注意服务的稳定性就行，这些额外的工作，成本可想而知。

在防范逐步加强的过程中，还有可能出现“道高一尺魔高一丈”的情况，演变成云厂商和诈骗分子一场无止境的攻防演练。

“（诈骗分子）为了不被发现，就要做伪装，那云服务厂商又要去识别伪装。”

他推测，后续黑产或许会转向境外的公有云服务，如AWS等。境外云厂商的服务获取更为便捷，追查起来会更加麻烦。

至于为什么是阿里云和百度云先接受约谈，阿昆认为，应该是监测到的恶意流量中，这两家厂商的流量相对靠前。

老吴表示，其他厂商也可能遇到类似情况，不排除后续会约谈，但基于监管部门的投诉或一些监控数据维度，先与这两家进行沟通。

也从某头部云厂商处了解到，他们暂时未收到类似的监管通知，尚未发起更进一步、更加严厉的自查。

尽管防范打击诈骗不易，但云厂商未来必然会更频繁、深入地加入到反诈行动当中来。多位受访者都强调，这并非纯粹的技术攻防问题，而是企业的社会责任问题。

“大型云厂商肯定是要设法加强防范；如果是小型云厂商，可能就要关门大吉了。”老吴表示。

若踩红线，重则千万罚款

从法律角度来说，云厂商也要承担相应的义务。

君悦律师事务所的顾问孙明向强调，这些义务包括基本的实名认证、网络安全、数据安全和个人信息保护等。

早些年间，电信运营商逐步落实电话及手机号码实名制后，电信诈骗等非法活动得到一定的扼制。在不少业内人士看来，当下加强对于云服务厂商的监管，与当年异曲同工。

“之前对于云服务厂商监管相对松散，未来云服务厂商在对客户提供基础的域名申请、云服务租用等服务时，应当履行更加严格的、合理审慎的注意义务，防止其用户使用云服务从事违法犯罪活动。

如果云服务厂商故意或重大过失导致其云服务用于违法犯罪活动的，就会违反网络安全法和数据安全法的相关规定，情节严重的可能要承担刑事责任。”

随着今年《数据安全法》《个人信息保护法》等一系列法案的出台，这些义务以及可能出现的处罚都将更加明确。

通报中提到的《网络安全法》，就列明了相关惩罚：

而一旦违反《数据安全法》将受到最高一千万的重罚：

不过孙明也向强调，尽管《数据安全法》与《个人信息保护法》已经出台，但目前缺少执法案例，我们仍要观察监管机构的执法尺度。

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