关于药店的服务 (关于药店的服务内容)
随着顾客购药需求的转变，人们对药店服务的要求越来越高。药店要想赢得顾客、占领市场，做好服务是首要工作。那么药店在顾客、员工、细节等方面应该怎样做呢？
顾客是 连锁药店 服务的对象，了解顾客的真实需求及消费习惯是做好顾客服务的基础。"他们是谁？"、"他们在哪里？"、"他们需要什么？"、"我们怎么做？"。弄清这些问题，就需要药店对顾客进行详细的调研。明确门店的主力顾客群是中青年人还是中老年人，从而更好地为他们服务。比如，客流高峰期门店店员配置调整，确保每位进店顾客都能享受到贴心服务。
员工的专业水平及服务态度，是药店服务水平的直接体现。顾客进药店对好的咨询服务的需求相对其他行业而言要更强烈。因此提高顾客服务水平，很重要的一点，就是注重培养并提高员工的专业水平。药师是药店专业形象的体现者，药店可以加强对药师的培训，药师再将其所学专业知识教授门店员工，刷新员工的用药知识。此外，员工接待顾客的流程应标准化，标准化的服务流程一方面能树立企业形象，另一方面也会给顾客留下整齐统一的印象。
药店关注细节服务，会提高顾客的满意度。如某连锁为顾客私人定制"慢性管理服务"，建立顾客健康档案，使顾客享受更贴心的服务。再比如，某连锁有自己的母婴店，为了方便带孩子的顾客购物，特设置了儿童娱乐区。顾客购药不再满足于买到质优价廉的商品，贴心的服务也是顾客需要的。
药店日常运营忽视细节，会导致客情关系中出现很多不和谐的因素。如，店外卫生不整洁，果皮未清理导致顾客滑倒；药店冷藏柜存放私人物品；商品陈列不合理，笨重的、易碎的物品摆放在货贺顶层，顾客在拿取和挑选时被意外砸伤等。
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这次事件发生在浙江省杭州市，当事人杨先生得知亲弟弟感染以后，急忙准备了一些药物给弟弟寄过去，原本都已经寄出去了，但是杨先生觉得感染以后周期也就是七天而已，但是按照现在的快递速度来看，等弟弟收到药物的时候，恐怕都已经痊愈了，所以便回到寄快递的地方将药物拿回，结果拿回来的并不是药物，而是一件黑色的衣服，而目前给出的消息仅仅是双方达成了和解...。
1、王羲之苦练书法王羲之13岁那年，偶然发现他父亲藏有一本，说笔，的书法书，便偷来阅读，他父亲担心他年幼不能保密家传，答应待他长大之后再传授，没料到，王羲之竟跪下请求父亲允许他现在阅读，他父亲很受感动，终于答应了他的要求，王羲之练习书法很刻苦，甚至连吃饭、走路都不放过，真是到了无时无刻不在练习的地步，没有纸笔，他就在身上划写，久而久之...。
青海省纪委监委11日通报称，青海省西宁市委原委员、常委、副书记汪山泉严重违纪违法被开革党籍和公职，经中共青海省委同意，青海省纪委监委对西宁市委原委员、常委、副书记汪山泉严重违纪违法疑问启动了立案审查调查，经查，汪山泉身为党员指导干部，丢失现实决计，背弃初心使命，毫无党性修养，政绩观错位，弃守管党治党政治责任，对党不忠实、不诚恳，挖空心...。
申明，1.以上内容仅代表揭发者自己，不代表黑猫揭发立场，2.未经授权，本平台案例制止任何转载，违者将被清查法律责任，3.黑猫揭发处置揭发不收取任何费用，凡以黑猫揭发名义不要钱的均为混充、诈骗行为，请及时报警并与黑猫官网反应，揭发邮箱heimaotousu@vip.sina.com，4.请大家选用官网渠道处置生产纠纷，不要轻信第三方机构...。
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澳门司法警察局15日示意，司警在侦察一宗冒充名表典当案件时期，经对比嫌疑人身份资料，发现其与日前中原男性游泰国遭绑架案件涉案人身份吻合，无关案件已移交中原警方跟进，据悉，涉案男性姓马，34岁，持中国护照，无业，案情显示，涉案人马某于7月10日因涉嫌到某当铺典当假手表，被职员发现后报警，司警接手跟进后，在氹仔客运码头完成截获预备前往香港...。
据外交部网站，外交部发言人就第77届全球卫生大会拒绝涉台提案宣布说话，5月27日，第77届全球卫生大会总务委员会和全会区分做出选择，明白拒绝将一般国度提出的所谓，约请台湾以观察员身份参与世卫大会，的提案列入大会议程，这是世卫大会延续第8年拒绝所谓涉台提案，中方辞世卫大会涉台疑问上的立场失掉国际社会的宽泛了解和允许，百余国经过专门致函世...。
鱼肉是一种营养价值比较高、并且蛋白质含量高、脂肪含量非常少的肉类，尤其是对于现在塑身、有健康健营养需求的消费者来说更是不错的种类，爱辣屋主要就是以鱼肉制作快餐的，它的成立给现在众多的消费者一个好的选择，接下来为您介绍，加盟什么酸菜鱼米饭有特色，爱辣屋值得合作，爱辣屋是2013年成立于河北的一个轻松开店的品牌，他希望能够给消费者带来健康...。
六年前，三位饱含创作热情的大学生成立了Clearpath机器人公司，现在公司的80名员工能制作各种机器人，比如美国国防部使用的一种四轮机器人车辆，比如无人机，甚至还制造了机器船，若说这家公司有什么特别，那就是他们永远不会制造杀手机器人，目前Clearpath是第一家，也是唯一一家承诺不会制造杀手机器人的公司，公司CTORyanGari...。
2021年，自动驾驶圈交融着火与冰，火，来自多个开放政策的出台，缩短我国自动驾驶商业化进程；来自激光雷达量产上车，为自动驾驶产品的规模量产提供可能；来自更为密集的投资及上市消息传出，为自动驾驶持续发展添加燃料，冰，起于自动驾驶高管人事变动频繁，为行业发展带来一丝阴霾；起于多家自动驾驶公司被收购，关闭，行业竞争加剧；起于多起安全事故发生...。
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雷锋网按，过去一年，在疫情的影响下，企业生产和协作模式发生了巨大改变，从原有的线下转移到线上，导致对IT有着十分强烈的诉求，这时，企业如何快速实现自身的业务治理和协作管理，我们观察到的是，传统的软件开发方式无论在人力还是时间成本方面，都已经无法满足企业业务的需要，应用开发又改如何跟上市场的脚步，以提升企业生产力和市场竞争力，1月19日...。
