冰与火 看智能清洁家电的 AWE 从2024 (冰与火7)

3月中旬，一年一度的中国家电及消费电子博览会（AWE）如期而至。成百上千家企业携产品亮相上海浦东新国际博览中心，向与会者展示自家的新技术、新功能。现场摩肩接踵，热闹非凡。

一个颇有意思的点是，传统白电与智能清洁家电分属于不同的展馆 ，隔街相望。

家电巨头们直接包下半个场馆作为展区，宣传产品和技术，吸引一大片游客驻足。相比较前者，智能清洁家电企业更加务实，许多企业直接将自家展台变成直播间，邀请主播和达人来探展、带货。

从这个细节不难看出，穿越过产业周期的白电企业，在面临市场波动时，显示出了极强的韧性。而智能清洁家电企业在过去几年时间里，虽然吃到了品类红利，实现快速增长，但整体规模距离白电企业还有一定距离，在经历产业周期调整时，势必会受到影响。

不少从业者告诉，这一届AWE实际上没有什么新鲜产品，原本被寄予厚望的清洁家电，也偃旗息鼓，风光不再。“已经有几家智能清洁家电创业公司被并购了，很多公司都过得极为艰难”。甚至有人直言“智能清洁家电已经跌入谷底”。

但凡事皆有例外，在市场低迷甚至遇冷的时候，行业中总有那么几家公司异军突起，与市场大盘表现格格不入。

比如追觅科技，在过去几年时间里市场份额不降反升，营收也取得了不错的增长。

智能清洁家电市场真的熄火了吗？

从整体市场看，这两年确实增速在放缓，但追觅科技的逆势增长从侧面回应了这个问题： 在同一个市场中，有企业兴，有企业落，这并不关乎赛道的冷与热，而在于企业本身是否有足够的韧性和柔性，来应对市场的波动起伏，进而穿越产业周期，就像那些身经百战存活下来的家电巨头一样——“任他风浪起，稳坐钓鱼台”。

在面临市场大考的时候，追觅科技或许不是那个成绩最好的学生，但逆势而上的业绩足以说明，其已经具备应对市场变化的能力，并形成了适合自身的独特发展路线。

资本市场遇冷，智能清洁家电破局

从某种程度上看，智能清洁家电行业肇始于消费升级这一浪潮，与传统白电的发展逻辑有些微不同：传统白电行业属于“供给-需求”驱动，虽然也踩中了过去数十年从无到有的消费浪潮，吃到市场红利，但在企业发展路径上，这些企业并不依赖于资本的强力推动。

很多白电巨头一开始都是外贸起家，然后一点点开辟市场，赚得利润之后投入再生产、再扩张，从0到1，从1到10，再从10到100，形成一个稳定的增长飞轮。

智能清洁家电企业的发展路径，则要激进得多——得益于资本市场的火热，以及线上电商平台对于线下零售的革命，智能清洁家电企业在初期就能拿到不菲的投资，用于扩大生产，并通过广告投流触达消费者，快速抢占市场份额。

这种发展路径能够很快造就一家独角兽，大大缩短企业“从0到1再到10”的成长周期，但后遗症也非常明显：揠苗助长的结果是秧苗并没有汲取足够多的养分来茁壮身体，根基并不牢固，以至于风吹树倒。

过去几年，部分创业公司在资本的加持下大肆扩张，短期内迅速崛起，取得不错的效果。但在高速发展过程中，搭上资本快车的部分公司并没有掉过头来复盘短期成功的经验，其飞速扩张所产生的问题也被短暂的繁荣掩盖，“能收一时之效，却无百年之功”。

坦白来说，这种激进扩张策略并非完全不可取，前期依赖资本进行市场拓展往往最直接有效，类似成功的案例并不少见，比如滴滴、美团等等。然而与这类互联网平台不同的是，智能清洁家电本身属于硬件行业，边际成本远高于平台型企业，并且产业链更长、组织结构也更复杂，跨部门协同壁垒极高。因此，智能清洁家电企业在借力资本高举高打之后，必然需要及时查漏补缺，以克服“木桶效应”。

当下，智能清洁家电的增长确乎遇上了瓶颈。一方面，主要市场消费群体已基本覆盖，智能清洁家电本身的消费弹性较大，加之存在更换周期，复购的频率比前两年较低；另一方面，消费市场亟待复苏，短期国内市场需求的增量并不明显。

对资本的路径依赖，使得部分智能清洁家电公司很难摆脱困境；而消费市场的不确定性，又给企业们带来了生存压力。内外因素叠加之下，创业公司维持正向经营已属不易，如何进一步提高渗透率，继续保持合理的增长，成为智能清洁家电企业的当务之急。而像追觅科技这样能够实现逆势增长的智能清洁家电企业，并不多见。

那么，追觅科技取得增长的秘密到底是什么？

追觅科技增长方法论：以技术创新引领发展新篇章

“追觅科技这种高举高打的模式是否可持续？”

这是很多业内人士心中的疑问。毕竟追觅科技在过去几年时间里，投入了大量的资源用于研发、扩品、营销，必然会带来极高的经营成本，这些成本是否都转化为了能够让追觅科技自身造血且保持增长飞轮的收益？很多人都想知道，即便追觅科技想要“哪吒闹海”，又从哪里搞来那么多风火轮？

不妨从结果去倒推一下追觅科技方法论的可行性。

根据奥维云网数据，2023 年中国线上市场扫地机器人销额/ 销量占比TOP5 品牌中，追觅科技销额同比增长116%，销量同比增长83%，双双位居第一。在另一家机构中怡康的监测中，追觅科技在2023年10月大清洁电器市场占有率（电商全景）排名中，位居大清洁电器市场第一。在海外业绩上，2023年追觅科技海外业务同比增长120%。

在营收方面，2023年追觅科技持续盈利，5年复合年增长率超过100%。从结果看，追觅科技的策略现阶段被证明是行之有效的。

据了解，追觅科技的策略共15个字：“技术全包围+大胆创新+全价位段布局”。

技术全包围，即通过将行业里最好的技术做到更好，做到比别人更进一步，通过持续的技术创新和产品升级，打造同价位段中最好的产品。

大胆创新，即做到“人无我有”，在深度用户洞察的基础上，打造更具革新价值的、能真正满足消费者需求的产品，通过高研发投入打造更具竞争力的产品，推动市场渗透率和普及率的提升。

全价位段布局，即通过家族化产品布局，将尖端技术应用到不同价格段的产品中。通过技术下放和成本控制，推动智能清洁产品的大众化普及，实现尖端技术普惠。

该策略体现在业务中，就是通过技术创新，一方面革新产品功能，解决场景痛点，提高用户体验；一方面降低成本，实现技术普惠。

比如，在AWE现场，追觅科技重点宣传了三款产品，分别是带有仿生“双”机械臂的尖端旗舰扫地机器人X40系列、Pocket高速造型吹风机P10，以及正在研发的“扫地机器人+洗地机+吸尘器+基站”多合一产品。

以X40系列扫地机器人为例，为了解决贴边清扫痛点，追觅科技自2023年5月推出仿生机械臂技术，并在最新的X40系列中搭载上拖布外扩及边刷外扩，当扫地机器人识别到墙边、桌腿、床边等边角地带时，扫地机器人会通过仿生机械臂将拖布及边刷外扩，模仿人手的清洁习惯，“伸手”将边角的污渍擦净，实现＜0.1cm的贴边距离清洁。目前该技术已下放到大众旗舰价位段的扫地机器人S30 Pro Ultra产品中，既解决消费者需求痛点，又带来科技普惠。

追觅Pocket高速造型吹风机则采用了创新柔性折叠技术，机身可以实现0-180°自由弯折，并通过搭配不同的风嘴配件，可实现造型和速干需求的结合，例如当卷发棒用。同时在内部设计上，Pocket将马达从传统的手柄处上移，让出风口、电机、进风口呈直线分布，实现直线出风，风力达70m/s，做到“形态折叠、风力不折叠”。同时，机身重量只有300g，不占行李空间，方便携带，适合旅游、出差等场景。

类似的创新还有全嵌入式超薄上下水扫地机、扫地机洗地机吸尘器基站多合一等等，这些技术创新成为追觅科技逆势增长的根本原因。

在技术创新之外，追觅科技同时做了组织管理变革，比如重新梳理了供应链，减少了各类流程成本；又比如，依托高速数字马达和智能算法搭建起全新的研发平台和体系，实现技术复用，从而针对场景做出差异化产品，快速进入新兴赛道，打造基于“高速数字马达+智能算法”的业务生态。

表面上看，追觅科技的业绩增长似乎是一个偶然的例外。但实际上，这是以“技术创新+组织变革”为双重驱动力的必然结果。换言之，高举高打的追觅科技，在取得增长之后马上自我检验，已经具备增长的韧性和柔性，并在市场中站稳了脚跟。

当智能清洁家电穿越周期，新的增长点正在涌现

如果用一个字形容当前的智能清洁家电行业，则莫过于“卷”。

一边是市场需求增速放缓，更新换代周期拉长；一边是大量跨界玩家涌入，分化市场。整个智能清洁家电市场成熟度日渐提高，从最早的品类红利到拼技术，再到卷成本，呈现出同质化竞争的趋势。

在这个背景下，企业们纷纷开始寻求突破瓶颈的办法，堪称“八仙过海，各显神通”。总的来说，主要有以下三种：

不少智能清洁家电企业开始利用自身的核心技术，开始做品类扩张。比如追觅科技重点发力个护领域中的吹风机，添可也推出了吹风机新品，石头也推出了洗地机等等。

通过技术创新，将研发成本降低，从而把更好的技术方案下放到低价格段，让产品更具竞争力。典型如追觅科技的X系列，石头的p10系列。

在国内需求亟待复苏的背景下，多数智能清洁家电公司将增长放在了出海上，石头科技吃到了出海的红利，而科沃斯、云鲸等也在积极布局海外业务。至于追觅科技，从一开始就目标海外市场，取得了不错的业绩，也将持续巩固自身在海外市场的核心优势，拓展新兴市场获得更大增长。

这三种方法追觅科技都在布局，但追觅科技认为，智能清洁家电还没有到达行业内竞争市场的阶段，不一定非要卷成本、打价格战，把市场做得更大才是关键。因为其渗透率还能进一步提高，原因在于——

“未来几年，消费升级将持续深化，需求也会不断增长。家庭清洁属于频次高、稳定的刚性需求，并且伴随着人口结构的变化，智能化的清洁产品必然成为主流。”

智能清洁家电行业的发展曲线是波浪式上升的过程 ，即在一个上升周期结束后，会出现瓶颈期，直到技术突破或产品创新带来新的增长点，市场又快速上升，直至下一个周期。

就像洗衣机一样，从直筒式洗衣机到滚筒式洗衣机，再到洗烘一体机，每一次技术和产品的创新，都带来了行业新的增长，同时也在解决消费者需求痛点，带来新的体验。

这其中的关口在于，如何以技术创新来驱动消费增长，即通过供给来影响需求，促进消费。

在过去几年时间里，追觅科技做了许多创新，比如机械臂外扩、抹布抬升、基站自清洁等等。从市场反馈看，这些创新为消费者所buy in，这也是追觅科技取得逆势增长的原因所在。

因此，追觅科技的路线是，坚持走高端，同时布局全价格体系，以创新为驱动力，推动市场发展，并实现业绩增长。

从整个智能清洁家电行业来看，目前市场处于一个上升周期后的瓶颈期，虽然短期遇冷，但如果把目光放得更长远一点，这个市场仍有很大的发展潜力。处于这个周期的企业们，需要做的是厉兵秣马，等到行业上升至周期临界点，一飞冲天。

总结

传统白电在市场上的渗透，从0到1再到如今家家必备，经历了长达数十年的成长期。如今的智能清洁家电厂商，就像是数十年前的白电厂商，也正处于行业增长期，正一点点地提高渗透率。在这条路上，有人放弃，选择中途退出；有人勇敢应对挑战，并保持乐观，积极向上，比如追觅科技。

如果当下是智能清洁家电的肃杀时刻，那么冬天来了，春天还会远吗？

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