不保修 新手机没有磕碰挤压 售后不退换 内屏花屏 (不保修新手机怎么办)

距离商家最新回复曾经30团体造日，时期用户未做进一步操作，系统已智能变卦为“已实现”形态。如对企业处置结果有异议，可从新动员揭发。

您好，您的疑问曾经为您启动了反应，倡导您耐烦期待核实结果。

魅族售后电话说承当寄回的的费用，然而没有和代售点的魅族说，费事和宜春那边的魅族说下

应当享用7天在理由退换货，假设不是人为要素形成的损坏，商家应当依照消费者权力包全法的规则踊跃实行退换货任务。

您好，这边已将您的状况反应给关系部门的上班人员，请坚持电话疏通耐烦期待。加钱换新的机器除了不享用7天内退款以外，其余15天换新、一年保修均依照国度三包法口头，感谢您的允许与了解。

你们给我个改换的说明，我间接在本地授权店去换

算了，算了，怕你们了，连忙处置。能否400改换的是全新手机，不会是创新的把？手机依然享有保修吗？

您好，很道歉，手机都是合乎出厂规范方可在市面上开售，目前只要以下打算提供，似乎意，可认为您极速处置，谢谢。

魅族15手机最近又掉价了，总价都没有多少，屏幕在无法100%确定不是品质疑问的前提下，不能接受400换新。手机有品质疑问，普通十天左右就能表现，我手机一共就6天左右就有疑问，必需品质也不过关。如今来来回回沟通，耗时耗力，手机买来都很长时期了，不时也没方法用。最多允许200换新。

您好，查问到上班人员与您沟通，依据您的手机检测状况，已提出加钱400元改换新机的处置打算，该打算也是目前关于您是最优的一个打算，倡导您思考一下，有何不懂可私信魅族客服，谢谢。

您好，确实十分道歉，这边帮您记载上去的，请您后续坚持电话疏通的，以便专员再次咨询您的，还请您耐烦期待的。

魅族客服有在仔细处置疑问吗？还是装傻？内屏分裂是一开局就反应的疑问，不须要你再通知我内屏分裂，如今要处置的是内屏分裂是由于品质疑问惹起。魅族培修人员给我的结果是内屏分裂，然而外屏和外观没有破损，那就不是外力惹起，这显著是品质疑问。当天发现手机是2018年8月消费的，然而19年2月才开售，到如今曾经半年多，电子产品摆放了半年多，教训了天热天冷，屏幕品质不好，到消费者手上产生内屏分裂。手机一共没有经常使用几天就内屏破，这还不是品质疑问吗？

您好，已咨询您沟公告知，左上角内屏分裂显著，不在三包保修范畴内，需付费培修，您不接受要求检查分裂照片，已发其邮箱。

售后致电，重复说或者是挤压到，或者是碰撞到，反正意思就是消费者的疑问。从内屏分裂缝迹来看，内屏分裂较多，然而外屏完整，外观没有变形，没有碎裂，手机也没有摔过。那假设是碰撞，摔过，也无法能外观这么完整，必需有痕迹。那么请问，这么重大的内屏分裂，却没有摔过，反经常常使用怎样或者形成这样的状况？这不就是品质把控不过关，屏幕易碎吗？还不时往消费者身上推，又不是第一次性用手机，就这样忽悠消费者。

您好，道歉给您带来不好体验，您的状况我司已在跟进处置中了，请您后续耐烦等下一下，费事您了。

魅族的售后，真是专业培训出世，一切的话都是套话，模板，基本没有站在消费者角度思考。手机到手一共没几天，品质疑问就不抵赖。从意识手机开局，就没碰到过这么脆的手机，没摔过、没进水、没碰过，也能内屏坏，还是人为的。要不是魅族，我怕是都不能发现我暗藏多年的深沉武学内力把？

您好，十分道歉给您带来不好的体验，这边曾经检查到您的状况并私信您了，请当心检查。

手机是2月15号签收的，过了几天赋拆开激活，2月26号就产生花屏的疑问，立马咨询魅族售后，并寄修，然而获取的结果十分不满意。屡次沟通，魅族客服总是推卸责任。当天魅族售后，曾经把手机反寄回来，手机还在快递中，没有任何培修，还须要消费者承当来回快递费。

已调配商家 魅族客服

魅族15手机激活经常使用5天后，屏幕产生花屏，无法经常使用。十分确定，手机没有摔过、没有进水、没有碰撞，寄修与售后沟通，说是内屏破损，人为损坏。和售后说：1、审核外观能否有磕碰、磨损痕迹。2、审核外屏能否有分裂、笔挺、变形。 （外观没任何疑问，内屏居然能碎，还说不是品质疑问）因团体十分确定，没有任何的掉落碰撞，外观毫无疑问，所以问了客服这两个疑问，然而客服不时推卸说不是他们的检测范畴，只是一口咬定，内屏分裂就是人为。 还说不认可的话，可以去第三方机构检测。于是就问，检测能否结果确认是你们品质疑问，你们三倍抵偿并且报销检测费用，客服又说这个不属于他们的范畴，检测完再说。这魅族客服就这么忽悠人的，既然这么必需是人为的，为什么不敢容许假设是品质疑问，三倍抵偿。网上随意一搜才发现这款手机内屏分裂的状况这么多，手机才买了几天？15天退换时期都没过，就给我说要755的换屏费，自己的品质疑问不注重，不时推给消费者，太不担任了

我的手机屏压了一下没有碎，但是出现横竖两道彩色条纹，怎么回事

可参考以下vivo手机的处理方式：1、重启手机尝试：①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；2、排除手机是否有进液或摔损；3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；（部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本查看）4、运行第三方软件花屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用；5、清除所有数据/还原所有设置（清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）：① OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据；②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据；6、使用手机截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动异常线条跟随画面移动：建议您重启手机尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请您放心使用；7、客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

手机屏幕花屏是怎么回事啊？

若是使用的vivo手机，设备屏幕出现花屏，别担心，可以参考以下解决方法：

1、重启设备请重启设备，观察是否恢复使用。

1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；

2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

2、升级系统版本请将设备升级至最新版本使用查看。 3、运行第三方软件出现花屏可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。 4、还原所有设置备份好数据，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

5、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若是指的其他的情况，也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

手机在没有碎屏，但屏幕花屏了，什么原因？

排线有问题哦 去外面维修手机的店给师傅测一测 松了就按紧 坏了就换。 屏幕总成可以到淘宝去购买。

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